偽造品についての警告

偽造品や非公認 PXG 製品が他のウェブサイト、オークションサイト、非正規小売店で販売されていることが確認されています。PXG は偽造品や非公認製品の製造や流通の関係者を積極的に追及し発見次第、関係者を告訴いたします。

どうしたら PXG の正規品を購入できますか？

PXG 製品は直営店または正規代理店のみで販売されていますので直接お買い求めください。新品の正規品は、オークションサイトや一般店舗では販売されません。それらの経路で購入されると偽物の場合がございます。正規取り扱い商品に関しましては、シリアル番号入りの保証書（品質保証シール）をつけております。この保証書がない商品に関しましては、補償ならびに修理をお断りいたしますので、大切に保管していただくようにお願いいたします。

正規のディーラーかどうかを確認するにはどうしたらいいですか？

商品に疑念がある場合は、PXG ジャパン jp.info@pxg.com までご連絡ください。ただちに販売店を確認します。

偽物を見分ける方法はありますか？

  1. どこで購入していますか？
    直営店または正規代理店からお買い求めください。商品に疑念がある場合は、PXG ジャパン jp.info@pxg.com までご連絡ください。正規取り扱い商品に関しましては、シリアル番号入りの保証書（品質保証シール）をつけております。

  2. PXG ゴルフクラブをオンラインショップ、ネットオークションでお求めですか？
    現在日本ではオンラインショップは準備中となります。オンラインショップでのご購入はできません。

  3. 値段が安すぎませんか？
    安く販売しているのであれば非正規品または偽造品の可能性があります。。PXG では製品のディスカウントは行っていません。

 

PXG の偽造品を購入してしまったのですが、どうしたらいいですか？

最終的どうするかは、お客様がお決めになることです。当社では以下のように対処なさることをおすすめしています:

  • ただちに販売者に連絡を取る。
  • クレジットカードで支払った場合は、支払いの停止を依頼する。
  • PayPal サービスで支払った場合は、PayPal に補償を請求する。
  • ネットオークションまたは同種のウェブサイトで購入した場合は、ウェブサイトの販売者に報告し、販売ポリシーを見直して、対策を検討する。
  • 問題について PXG まで報告する。購入された非正規品に対しての補償はいたしかねますが、ご報告いただく内容を今後の対策の参考にさせていただきます。PXG の偽造品が疑われる場合は alert@pxg.com にご報告ください。

PXG は全米ゴルフメーカー偽造品対策ワーキンググループと提携しています。ゴルフ用品の「偽物」の製造、流通、販売をやめさせる取り組みについては、http://keepgolfreal.com をご覧ください。

偽物で満足なさらないでください。真に価値ある製品をお買い求めください。