ALERTA: Advertencia de producto falso

Se pueden encontrar productos PXG falsificados o no oficiales en sitios web, sitios de subastas por Internet y tiendas minoristas no autorizadas.

PXG persigue activamente a aquellos que se dedican a la creación o distribución ilegal de productos falsificados o no autorizados. En caso de encontrarlos, haremos uso de todo el peso de la ley para procesar a los responsables.

¿Cómo puedo asegurarme de que estoy comprando productos PXG auténticos?

La única manera de estar seguro es comprar directamente a PXG o a un distribuidor autorizado. Nuestros productos se venden únicamente a través de los Fitters expertos de PXG y los Especialistas en fitting de PXG, los fitters de palos personalizados de lujo y los más exclusivos campos de golf y tiendas para profesionales. Los productos PXG nuevos y auténticos no se venden en sitios web de subastas, tiendas de bajo coste o mercadillos. Si compra en estos lugares, habrá mayor probabilidad de que esté comprando un producto PXG falso.

¿Cómo puedo asegurarme de que estoy comprando en un distribuidor autorizado?

Si le preocupa la legitimidad de un vendedor de productos PXG, llame al Centro de asistencia al jugador de PXG al 1.844.PLAY.PXG. Rápidamente verificaremos al vendedor para que se quede tranquilo.

¿Cómo puedo detectar si un producto es falso?

  1. ¿Lo está comprando en un distribuidor de PXG?
    Para asegurarse de que los productos que tiene previsto comprar sean productos PXG auténticos, compre en un distribuidor autorizado de PXG. Para saber si un distribuidor de PXG está autorizado, llame al Centro de asistencia al jugador de PXG al 1.844.PLAY.PXG.

  2. ¿Va a comprar los palos de golf PXG en línea?
    Los putters PXG se pueden comprar en línea, pero solo en PXG.com. Si se ofrecen otros palos de golf PXG en cualquier otro sitio web, no podemos garantizar su autenticidad.

  3. ¿El precio le parece demasiado bueno para ser cierto?
    Entonces probablemente sea un producto falsificado. PXG no ofrece descuentos en sus productos. Si encuentra un producto cuyo precio está muy por debajo del precio de otros lugares de compra, podría ser una indicación de que el producto no está autorizado o es falso.

 

Creo que compré un producto PXG falso, ¿qué puedo hacer?

Finalmente, es usted quien debe decidir qué es lo mejor.

Pero aquí le sugerimos algunas cosas a tener en cuenta:

  • Póngase en contacto con el vendedor de inmediato.
  • Si pagó con una tarjeta de crédito, llame para rechazar los cargos.
  • Si pagó mediante el servicio PayPal, presente una reclamación en PayPal.
  • Si compró en una subasta en línea o sitio web similar, denuncie al vendedor en el sitio web y revise las políticas del sitio para ver sus opciones.
  • Informe del incidente a PXG. No podemos reembolsarle el valor de compra de un producto no autorizado, pero conocer su historia nos ayudará a detener esta práctica. Envíe un correo electrónico a: alert@pxg.com para informar sobre un producto PXG que usted piensa que no está autorizado.

PXG también es socio del Grupo de Trabajo Antifalsificación de Fabricantes de Productos para Golf de los Estados Unidos. Para obtener más información sobre las medidas que implementamos para detener la producción, distribución y venta de equipo de golf «falso», visite nuestro sitio web: http://keepgolfreal.com.

No se conforme con imitaciones. Asegúrese de adquirir productos originales.

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